CRM מובנה
CRM מובנה במדפורם
מערכת ניהול המרפאה (PMS) ופלטפורמת הרשומות הרפואיות האלקטרוניות (EMR) של מדפורם כוללות כלי CRM מובנה שנבנה במיוחד לצוותים רפואיים.
בגלל שהכול חלק מאותה מערכת, הכול עובד יחד — פרטי מטופלים, היסטוריית תורים, חיוב והודעות נמצאים במקום אחד.
המשמעות היא פחות התעסקות בין כלים שונים ועבודה חלקה וזורמת יותר לצוות.
מה הופך את זה לפשוט
הכול במקום אחד: ביקורי מטופלים, שיחות, מיילים והערות נשמרים ברשומה אחת – בלי לחפש במערכות שונות.
עובד בשבילכם: הגדירו אוטומציות שמתחברות לאפליקציות אחרות דרך Make או Zapier וחסכו זמן במשימות שגרתיות.
שומרים על קשר: שלחו תזכורות, מעקבים ואפילו הודעות שיווקיות ישירות מתוך המערכת.
בלי כפילויות: המידע מתעדכן אוטומטית, כך שהצוות לא מבזבז זמן על הזנת נתונים חוזרת
מחובר ל-Make ול-Zapier
ה-CRM של מדפורם משתלב גם עם הכלים שכבר בשימוש אצלכם:
עם Make: בנו תהליכי עבודה מתקדמים, כמו שליחת בקשות מטופלים לצוות התמיכה, עדכון לוחות משימות או העברת מידע לאפליקציות אחרות.
עם Zapier: חברו את מדפורם לאלפי אפליקציות — Google Workspace, Mailchimp, Slack, HubSpot ועוד — בלי לכתוב שורת קוד אחת.
מה כלול במערכת מדפורם
כדאי לדעת על מערכת מדפורם
טוב לדעת: בין אם אתם פסיכולוגים, פיזיותרפיסטים או אורתופדים — Medform מותאמת להתמחות שלכם עם כלים לרישום טיפולי, דימות ומעקבי טיפול, והכול תוך שמירה על אבטחה מחמירה ונתונים מוגנים.
-
תפעול מרפאה יעיל
Medform מסייעת להפעיל את המרפאה ביעילות — מערכת אחת לניהול יומן ותורים, חיוב ותשלומים ותיקי מטופלים, כדי שהצוות יתמקד יותר בטיפול ופחות בבירוקרטיה. -
אוטומציה חכמה
האוטומציה מטפלת בפרטים הקטנים אך הקריטיים — מתזכורות ומעקבים ועד סיכומי טיפול — כך ששום דבר לא נופל בין הכיסאות. -
גישה חינמית למרפאות בתחילת הדרך
רבות מהמרפאות מצטרפות ל-Medform באמצעות התכנית החינמית, שמעניקה גישה מלאה לתיקי מטופלים, חיוב ותקשורת עם מטופלים — ובתמורה משתפות פידבק שמסייע לשפר את הפלטפורמה. -
שירות עצמי למטופלים: זימון תורים, הסכמה דיגיטלית ותשלומים אונליין
Medform מאפשרת שירות עצמי בלי צורך בהתחברות לפורטל. מטופלים יכולים לקבוע תור, לחתום על טפסי הסכמה דיגיטליים ולשלם אונליין — מפחית עומס בדלפק ומקל על מטופלים חדשים וקיימים. -
מותאם לכל התמחות
Medform מתאימה לכל נותני השירותים הרפואיים — מרופאים וכירורגים ועד מטפלים, פסיכולוגים ומטפלים סיעודיים. הפלטפורמה מסתנכרנת לצרכים שלכם עם הכלים המתאימים לתיקי מטופלים, יומן, חיוב ותקשורת. -
ענן מאובטח והגנת נתונים מתקדמת
Medform נבנתה עם אבטחה מתקדמת: הצפנת רשומות, הרשאות מבוססות תפקיד ושמירה על פרטיות המטופלים בכל המכשירים. בטוח, מאובטח ומוכן לעבודה מרחוק. -
נוכחות דיגיטלית וצמיחה במטופלים
הגדלת מטופלים מובנית: באתר התדמית של המרפאה במדפורם ניתן לבצע זימון תורים, למלא טפסים דיגיטליים ולאסוף חוות דעת אוטומטיות — לחיזוק המוניטין והגדלת הביקוש. -
הכול במערכת אחת: תיקי מטופלים, ניהול, תשלומים וכלי צמיחה
בניגוד לפתרונות נקודתיים, Medform מאחדת תיקי מטופלים, ניהול מרפאה, זימון ותשלומים אונליין ושיווק אוטומטי. המערכת כוללת גם CRM מובנה, לוח נוכחות למעקב אחרי פעילות צוות וכלי אוטומציה חכמים שמייעלים תהליכים. אתר התדמית המותאם ל-SEO פועל יחד עם הכלים האלה כדי להגדיל את היקף המטופלים ולשפר את יעילות המרפאה.