ריקול מטופלים ומעקב רפואי
שלא מפספסים אף אחד.
ריקול מטופלים ומעקב רפואי אוטומטי במדפורם שולחים תזכורות והודעות מעקב, שומרים על רצף טיפולי ומחזירים מטופלים לביקורות.
מעקב רפואי אוטומטי · ריקול תקופתי · שימור מטופלים
הקשר החכם שלכם עם המטופלים
אכפתיות ורציפות אוטומטית
אחרי טיפול, פגישה או ניתוח – המערכת שולחת הודעת 'איך את/ה מרגיש/ה' עם הנחיות. המטופל מקבל יחס אישי והמרפאה מפגינה מקצועיות, מבלי שהצוות יתאמץ.
- הודעות אוטומטיות עם הנחיות לאחר טיפולים כירורגיים ומורכבים
- תזכורות לצום או הכנות נוספות לפני הטיפול הבא
- שליחת סקרי שביעות רצון לאיסוף משוב על המרפאה
תשומת לב למטופלים שצריכים עזרה
המטופלים יכולים להשיב להודעות המעקב, והמערכת דואגת לסמן ולהתריע בפני הצוות על מי שחווה כאבים או סיבוכים, תוך שמירת התיעוד בתיק.
- התרעות על תשובות חריגות המחייבות מענה רופא מיידי
- תיעוד כלל השיח מונע סיכונים משפטיים ורשלנות רפואית
- דשבורד המרכז את כל מטופלי המעקב הפעילים במסך אחד
דניאל רוזן
ליד חדש · אינסטגרם
הכנסה קבועה ויומן מלא
מטופל שמסיים טיפול צריך לחזור אליכם בעוד חצי שנה לביקורת? המערכת תשלח לו הזמנה ותזכורת בזמן המדויק, כדי שלא תשכחו אותו.
- ריקול תקופתי במרווחים של 3, 6, או 12 חודשים בהתאמה אישית
- הזמנה בלחיצת כפתור המאפשרת למטופל לתאם תור בקלות
- שימור מטופלים פעילים ובניית מוניטין לטווח ארוך
יומן · רביעי, 8 באפריל
מיכל לוי
ניקוי אבנית · 09:00
אורי לביא
כתר · 12:00
מרפאה חזקה שומרת על הקשר.
מדפורם הופכת את זה לקל.
בלי מדפורם
- מטופלים עוברים טיפול משמעותי, והמרפאה שוכחת לשאול לשלומם ביום שאחרי
- אין מעקב מסודר אחרי תגובות, כך שמטופלים שזקוקים לתשומת לב הולכים לאיבוד
- מרפאות מפסידות הכנסה חוזרת פשוט כי איש לא זכר להזמין מטופל לביקורת שיננית
- סיכון משפטי וחשיפה לתביעות רשלנות בגלל חוסר תיעוד של מעקב טיפולי
- הצוות עמוס במשימות ולא מספיק להתקשר באופן יזום לכל אחד
עם מדפורם
- כל מטופל מקבל הודעת בדיקת מצב אוטומטית בעקבות טריגר לאחר סיום טיפול
- המערכת מתעדת את התגובות, וצוות המרפאה רואה מיד אם מישהו זקוק למענה נוסף
- ריקול תקופתי מוזן אוטומטית (3, 6, או 12 חודשים) וממלא את היומן בעקביות
- תיעוד מקיף של כל שיחות המעקב וההנחיות מפחית סיכון משפטי
- תקשורת אישית, אכפתית ומתמשכת שמייצרת נאמנות חזקה למרפאה
חלק ממערכת שלמה למרפאה
מעקב רפואי ואוטומציות מתחברים בצורה טבעית ליומן התורים ולתיק הקליני.
מתי ריקול מטופלים מייצר ערך אמיתי?
ריקול מטופלים חשוב במיוחד בביקורות שיננית, טיפולים אסתטיים מתחדשים, מעקב אחרי פרוצדורות ותוכניות טיפול שנמשכות כמה חודשים. המערכת מזהה את נקודת הזמן הנכונה, שולחת הודעה אישית ושומרת את התגובה בתיק כדי שהצוות ידע מי חזר, מי צריך תזכורת ומי דורש מענה רפואי.
מרפאות ישראליות מספרות על Medform
הצטרפו למאות קליניקות שכבר עובדות חכם יותר — בלי לעבור בין מערכות, בלי ניירת, בלי כאבי ראש.
אני משתמש כבר כמה חודשים בתוכנת Medform לניהול המרפאה — ויכול לומר בפה מלא: סוף סוף תוכנה שבאמת חושבת עלינו, רופאי השיניים. המערכת נוחה, אינטואיטיבית, כוללת את כל מה שצריך — מניהול יומן ועד תקשורת חכמה עם המטופלים (וואטסאפ, מייל וגוגל). יש פיצ'רים שלא ראיתי בשום מערכת אחרת: אוטומציות לשימור לקוחות, שליחת מסמכים, מרשמים ותזכורות. הכי חשוב — תמיכה 24/7 אמיתית שעוזרת מיד ומקשיבה לפידבק. אם אתם מחפשים פתרון ניהול חכם ונגיש, ממליץ בחום.
ד״ר גפאליSmileplace · מרפאת שינייםאני רוצה לשתף בחוויה שלי ולהמליץ בחום על מדפורם לניהול מרפאות שיניים. השימוש בתוכנה הפך את ניהול המרפאה לחלק ופשוט יותר מאי פעם — ניהול תורים מדויק, תיקי מטופלים מפורטים, הנהלת חשבונות קלה, דוחות מקיפים ותזמון צוות יעיל. הממשק נוח ומזמין, חוסך זמן ומגביר יעילות. ממליץ בחום לכל רופא שיניים — זה שדרוג שלא תתחרטו עליו!
ד״ר עמית פימהמרפאת שיניים מתקדמתהמלצה חמה על מערכת Medform. לאחר שהתחלנו לעבוד עם התוכנה לניהול מרפאת השיניים בענן, אנו יכולים לומר בביטחון שזו הייתה בחירה מצוינת. המערכת נוחה, חכמה ויעילה — והשירות של הצוות פשוט מצוין. ממליצים בחום לכל מרפאה שרוצה להתייעל ולעבוד חכם יותר!
ד״ר דוד עטיההמרכז להשתלות שינייםמדפורם זו תוכנה נדירה! היו לי המון בעיות עם התוכנה הקודמת מכל הבחינות. פניתי למדפורם וקיבלתי מעבר למה שציפיתי — כל העברת הנתונים והארגון של המידע בתוך התוכנה ממש יעילים. השירות הכי טוב שהכרתי, תמיכה בלחיצת כפתור, ותמיד יש ליווי של נציג שפותר כל בעיה. התוכנה עובדת חלק, והקשר עם הלקוחות שלי התחזק והמעקב ברור מתמיד. ממליץ לכולם לפחות לבדוק.
ד״ר יצחק רגבמרפאת שינייםאין עוד תוכנה לניהול מרפאות שיניים כזו. אני 30 שנה בעולם הרפואה ועדיין הצליחו לחדש לי — מוכרח לומר שמאוד הופתעתי.
ד״ר דן הרשקוביץמרפאת שינייםכמרפאה עצמאית, מצאתי את עצמי לא פעם מתמודדת עם עומס, תיאומים, ביטולים ושינויים בלו״ז שגרמו לי לתסכול ולבזבוז זמן יקר. מאז שהתחלתי להשתמש ב־Medform, אני מרגישה שינוי אמיתי — המערכת עזרה לי לעשות סדר, לנהל את הלו״ז ביעילות, לעקוב אחרי טיפולים ולשמור על תקשורת רציפה עם המטופלים, והכול במקום אחד. ממליצה בחום לכל מי שמנהלת מרפאה ורוצה לחסוך זמן, להפחית סטרס ולהרגיש בשליטה.
ד״ר קרינה פוברצ'יקמרפאת שינייםפשוט ראש שקט, ממליץ בחום. הכול עובד חלק והתוכנה סופר מתקדמת. שמח שגוגל הכיר לי את מדפורם!
עובד חלק והשירות נהדר. בנוסף המערכת מגדילה לנו את קהל המטופלים באופן משמעותי, ובכך חסכה לנו הוצאות פרסום לא רלוונטיות. ממליצה בחום.
Really good, easy to use cloud based software — I wished I could've used it years ago. Saves a lot of time and stress!
ד״ר אלן הירשוביץDental Care · רפואת שיניים אישיתתוכנה מעולה, עדכנית וחדשנית מאוד, משולבת AI שחוסך המון! נוחה מאוד לשימוש, תצוגה מצוינת, שירות ותמיכה מצוינים. ממליץ מאוד לכל רופא שיניים!
ד״ר חיים אבשלוםמומחה לשיקום הפהמערכת קלה וידידותית לשימוש. השרות הכי טוב בפער מכל החברות.
ד״ר עידו לוימרפאת שיניים אישיתייבוא נתונים מלא תוך שעות.
הצוות שלנו עושה הכל בשבילכם.
עשרות מרפאות עוברות ל-Medform בכל חודש — מכל מערכת אחרת. הצוות שלנו מטפל בייבוא הנתונים, ההגדרה וההדרכה. ואם תרצו, ייצוא נתונים מלא זמין בכל עת — בלי נעילה.
דברו עם הצוות שלנותהליך המעבר
- 1הצוות שלנו מייצא את הנתונים מהמערכת הישנה
- 2מייבאים מטופלים, תורים והיסטוריה רפואית — הכל
- 3מדריכים את הצוות שלכם בשיחה אחת
- 4אתם מתחילים לעבוד — ללא הפרעה לפעילות השוטפת
ללא הפרעה לפעילות — עוברים בלי לסגור את המרפאה אפילו ליום אחד.
מה חשוב לדעת על מערכת הריקול והמעקב
מידע נוסף על אוטומציות, הודעות ושימור מטופלים רציף במרפאה.
- כן. המערכת מתעדת כל תגובה של המטופל ומאפשרת לצוות המרפאה לזהות במהירות מטופלים שזקוקים לתשומת לב, הדרכה נוספת או זימון לתור דחוף.
לא מצאתם תשובה? שאלו את ה-AI שלנו
עונה מיד · מבוסס על הידע של מדפורם
היי 👋 אני העוזר החכם של מדפורם. שאלו אותי כל דבר על המערכת — מחירים, יכולות, אבטחה, מעבר ממערכת קודמת — ואשמח לעזור.
התשובות נוצרות אוטומטית ועשויות להכיל אי-דיוקים. לבירור אישי — תאמו הדגמה.
הגיע הזמן שהמרפאה שלכם תעבוד בשבילכם — לא להפך.
מאות מרפאות כבר חוסכות עשרות שעות שבועיות עם Medform. חודש ראשון חינם, הקמה תוך דקות — ביטול בכל עת.
הקמה תוך דקות · תמיכה 24/7 כולל סוכני AI