אוטומציה למרפאות
שמנהלת תזכורות תורים.
אוטומציה למרפאות ששולחת תזכורת תורים בוואטסאפ, מקטינה אי-הגעות ודואגת להחזיר את המטופלים לביקורות תקופתיות — הכול על טייס אוטומטי.
אוטומציה מלאה · וואטסאפ ו-SMS · מניעת No-Show · ריקול אוטומטי
תקשורת אוטומטית, חכמה ויעילה
כל אירוע מפעיל שרשרת פעולות במרפאה
מערכת האוטומציה מאפשרת לכם להגדיר טריגרים שונים כמו תור שאושר, טיפול שהסתיים, או מטופל שלא ביקר שנה. כל טריגר מפעיל הודעה או רצף פעולות המותאם אישית.
- תזכורות אוטומטיות 24 שעות לפני התור למניעת אי-הגעה
- הוראות והנחיות הנשלחות למטופל מיד לאחר סיום הטיפול
- שליחת שאלוני בריאות וטופסי הסכמה ברגע קביעת התור
וואטסאפ ו-SMS שעובדים בשבילכם
כל הודעה נשלחת ישירות למטופל בזמן המדויק, בערוץ המתאים ביותר, כולל וואטסאפ מובנה — כדי לחסוך שעות עבודה מהמזכירות ולתעד כל שיחה בתיק המטופל.
- אפשרות אישור או ביטול קלים בלחיצת כפתור בוואטסאפ
- שליחת הצעות מחיר, קבלות וסיכומי טיפול באופן אוטומטי
- כל השיחות והתגובות נשמרות בהיסטוריה הקלינית של המטופל
מחזירים מטופלים אבודים למרפאה
אל תתנו למטופלים להיעלם. מערכת הריקול מזהה מתי הגיע הזמן לביקורת חצי-שנתית, ומזמינה את המטופל חזרה לקביעת תור — ישירות ליומן.
- ריקול תקופתי חכם לפי סוג הטיפול (למשל, שיננית או אסתטיקה)
- ניהול רשימת המתנה (Waitlist) לניצול תורים שבוטלו
- הגדלת אחוזי השימור וההכנסה החוזרת של המרפאה
יומן · רביעי, 8 באפריל
מיכל לוי
ניקוי אבנית · 09:00
אורי לביא
כתר · 12:00
מפסיקים לרדוף אחרי מטופלים.
נותנים למערכת לעבוד בשבילכם.
בלי מדפורם
- מזכירות עובדות שעות על תזכורות טלפוניות ווידוא הגעה מול מטופלים
- אי-הגעה לתורים (No-Show) יוצרת חורים ביומן שגורמים לאובדן הכנסה
- מטופלים שלא ביקרו במרפאה זמן רב נופלים בין הכיסאות
- משלוח טפסי הסכמה, הנחיות וקבלות דורש התערבות ידנית בכל פעם
- חוסר סנכרון בין התקשורת בוואטסאפ לבין התיק הרפואי של המטופל
עם מדפורם
- הודעות ותזכורות בוואטסאפ וב-SMS נשלחות אוטומטית וחוסכות זמן צוות
- מערכת שמוודאת הגעה ומציעה תורים פנויים למטופלים מרשימת ההמתנה
- ריקול אוטומטי (Recall) דואג שהמטופלים יחזרו בזמן לביקורות תקופתיות
- טפסים, קישורי תשלום, הנחיות לפני טיפול וקבלות נשלחים על אוטומט
- כל התקשורת מתבצעת ומתועדת בתיק המטופל דרך הוואטסאפ המובנה במדפורם
אוטומציה היא רק ההתחלה
האוטומציות של מדפורם מחוברות ליומן, לטפסים ולתיק הרפואי.
אילו תהליכים כדאי להפוך לאוטומטיים?
התחילו בתהליכים שחוזרים על עצמם בכל יום: תזכורת תורים, שליחת טפסים לפני ביקור, הנחיות אחרי טיפול וריקול לביקורות תקופתיות. אוטומציה למרפאות עובדת הכי טוב כשהיא מחוברת ליומן ולתיק המטופל, כך שכל הודעה יוצאת בזמן ומתועדת במקום הנכון.
מרפאות ישראליות מספרות על Medform
הצטרפו למאות קליניקות שכבר עובדות חכם יותר — בלי לעבור בין מערכות, בלי ניירת, בלי כאבי ראש.
אני משתמש כבר כמה חודשים בתוכנת Medform לניהול המרפאה — ויכול לומר בפה מלא: סוף סוף תוכנה שבאמת חושבת עלינו, רופאי השיניים. המערכת נוחה, אינטואיטיבית, כוללת את כל מה שצריך — מניהול יומן ועד תקשורת חכמה עם המטופלים (וואטסאפ, מייל וגוגל). יש פיצ'רים שלא ראיתי בשום מערכת אחרת: אוטומציות לשימור לקוחות, שליחת מסמכים, מרשמים ותזכורות. הכי חשוב — תמיכה 24/7 אמיתית שעוזרת מיד ומקשיבה לפידבק. אם אתם מחפשים פתרון ניהול חכם ונגיש, ממליץ בחום.
ד״ר גפאליSmileplace · מרפאת שינייםאני רוצה לשתף בחוויה שלי ולהמליץ בחום על מדפורם לניהול מרפאות שיניים. השימוש בתוכנה הפך את ניהול המרפאה לחלק ופשוט יותר מאי פעם — ניהול תורים מדויק, תיקי מטופלים מפורטים, הנהלת חשבונות קלה, דוחות מקיפים ותזמון צוות יעיל. הממשק נוח ומזמין, חוסך זמן ומגביר יעילות. ממליץ בחום לכל רופא שיניים — זה שדרוג שלא תתחרטו עליו!
ד״ר עמית פימהמרפאת שיניים מתקדמתהמלצה חמה על מערכת Medform. לאחר שהתחלנו לעבוד עם התוכנה לניהול מרפאת השיניים בענן, אנו יכולים לומר בביטחון שזו הייתה בחירה מצוינת. המערכת נוחה, חכמה ויעילה — והשירות של הצוות פשוט מצוין. ממליצים בחום לכל מרפאה שרוצה להתייעל ולעבוד חכם יותר!
ד״ר דוד עטיההמרכז להשתלות שינייםמדפורם זו תוכנה נדירה! היו לי המון בעיות עם התוכנה הקודמת מכל הבחינות. פניתי למדפורם וקיבלתי מעבר למה שציפיתי — כל העברת הנתונים והארגון של המידע בתוך התוכנה ממש יעילים. השירות הכי טוב שהכרתי, תמיכה בלחיצת כפתור, ותמיד יש ליווי של נציג שפותר כל בעיה. התוכנה עובדת חלק, והקשר עם הלקוחות שלי התחזק והמעקב ברור מתמיד. ממליץ לכולם לפחות לבדוק.
ד״ר יצחק רגבמרפאת שינייםאין עוד תוכנה לניהול מרפאות שיניים כזו. אני 30 שנה בעולם הרפואה ועדיין הצליחו לחדש לי — מוכרח לומר שמאוד הופתעתי.
ד״ר דן הרשקוביץמרפאת שינייםכמרפאה עצמאית, מצאתי את עצמי לא פעם מתמודדת עם עומס, תיאומים, ביטולים ושינויים בלו״ז שגרמו לי לתסכול ולבזבוז זמן יקר. מאז שהתחלתי להשתמש ב־Medform, אני מרגישה שינוי אמיתי — המערכת עזרה לי לעשות סדר, לנהל את הלו״ז ביעילות, לעקוב אחרי טיפולים ולשמור על תקשורת רציפה עם המטופלים, והכול במקום אחד. ממליצה בחום לכל מי שמנהלת מרפאה ורוצה לחסוך זמן, להפחית סטרס ולהרגיש בשליטה.
ד״ר קרינה פוברצ'יקמרפאת שינייםפשוט ראש שקט, ממליץ בחום. הכול עובד חלק והתוכנה סופר מתקדמת. שמח שגוגל הכיר לי את מדפורם!
עובד חלק והשירות נהדר. בנוסף המערכת מגדילה לנו את קהל המטופלים באופן משמעותי, ובכך חסכה לנו הוצאות פרסום לא רלוונטיות. ממליצה בחום.
Really good, easy to use cloud based software — I wished I could've used it years ago. Saves a lot of time and stress!
ד״ר אלן הירשוביץDental Care · רפואת שיניים אישיתתוכנה מעולה, עדכנית וחדשנית מאוד, משולבת AI שחוסך המון! נוחה מאוד לשימוש, תצוגה מצוינת, שירות ותמיכה מצוינים. ממליץ מאוד לכל רופא שיניים!
ד״ר חיים אבשלוםמומחה לשיקום הפהמערכת קלה וידידותית לשימוש. השרות הכי טוב בפער מכל החברות.
ד״ר עידו לוימרפאת שיניים אישיתייבוא נתונים מלא תוך שעות.
הצוות שלנו עושה הכל בשבילכם.
עשרות מרפאות עוברות ל-Medform בכל חודש — מכל מערכת אחרת. הצוות שלנו מטפל בייבוא הנתונים, ההגדרה וההדרכה. ואם תרצו, ייצוא נתונים מלא זמין בכל עת — בלי נעילה.
דברו עם הצוות שלנותהליך המעבר
- 1הצוות שלנו מייצא את הנתונים מהמערכת הישנה
- 2מייבאים מטופלים, תורים והיסטוריה רפואית — הכל
- 3מדריכים את הצוות שלכם בשיחה אחת
- 4אתם מתחילים לעבוד — ללא הפרעה לפעילות השוטפת
ללא הפרעה לפעילות — עוברים בלי לסגור את המרפאה אפילו ליום אחד.
שאלות נפוצות על אוטומציה
כל מה שרציתם לדעת על תזכורות, הודעות וניהול תקשורת במערכת מדפורם.
- כן, המערכת גמישה לחלוטין. ניתן להגדיר תזכורות ל-24 שעות לפני התור, הודעת תזכורת נוספת ביום התור, או כל תזמון אחר שמתאים למרפאה שלכם.
לא מצאתם תשובה? שאלו את ה-AI שלנו
עונה מיד · מבוסס על הידע של מדפורם
היי 👋 אני העוזר החכם של מדפורם. שאלו אותי כל דבר על המערכת — מחירים, יכולות, אבטחה, מעבר ממערכת קודמת — ואשמח לעזור.
התשובות נוצרות אוטומטית ועשויות להכיל אי-דיוקים. לבירור אישי — תאמו הדגמה.
הגיע הזמן שהמרפאה שלכם תעבוד בשבילכם — לא להפך.
מאות מרפאות כבר חוסכות עשרות שעות שבועיות עם Medform. חודש ראשון חינם, הקמה תוך דקות — ביטול בכל עת.
הקמה תוך דקות · תמיכה 24/7 כולל סוכני AI