שאלות נפוצות - מדפורם מערכת ניהול רפואי
ברור לנו שנדמה שהמעבר למערכת ניהול רפואי חדשה יכול להיות מורכב.
ההיצע בחוץ רחב ואולי לא תמיד קל לקבל החלטה מושכלת.
כדי לסייע לכם להתמודד עם החששות ולהכיר מקרוב את כל מה שיש למערכת שלנו להציע, ריכזנו כאן כמה מהשאלות הנפוצות ביותר שאנחנו שומעים מהלקוחות שלנו.
מהי MEDFORM?
MEDFORM היא תוכנת ניהול רפואית פורצת דרך שפותחה במיוחד לניהול מרפאות וקליניקות.
הפלטפורמה המקיפה שלנו מסייעת למרפאות לייעל תהליכים תפעוליים שוטפים, להפחית את העומס על צוות המרפאה באמצעות אוטומציות חכמות ולשפר את איכות הטיפול בחולים. המערכת זמינה בממשק ענן או בגרסה מקומית.
כיצד מערכת ניהול המטופלים של MEDFORM מאפשרת לנהל מטופלים טוב יותר?
Medform הופכת את ניהול תיקי המטופלים לפשוט מתמיד.
כל המידע אודות המטופל מרוכז במקום אחד, מההיסטוריה המלאה ועד לכל מפגש, טיפול תרופתי והליך שבוצע.
כך, ניתן בכל רגע להתחקות אחרי התהליך הטיפולי כולו, לתקשר עם המטופל ולוודא שהוא מבצע את תוכנית הטיפול ולתאם מפגשי המשך בקליק אחד. השקענו מחשבה מעמיקה מתוך היכרות עם צרכי עולם הרפואה כדי להבטיח תיעוד מדויק וקפדני של הנתונים.
איך תוכנת הניהול הרפואית מבטיחה יעילות תפעולית?
MEDFORM מאפשרת לכם להעביר כמות אדירה של משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות למערכת חכמה.
המערכת זמינה לכם מכל מכשיר דיגיטלי, מכל מקום ובכל זמן.
מתיאום תורים ועד למעקב השוטף וניהול המלאי שלכם – מהיום, המרפאה שלכם מתנהלת באופן דיגיטלי חכם.
הפתרון הזה מצמצם משמעותית את הזמן המושקע בשיחות טלפון, מילוי ניירת ושלל תהליכים ידניים אחרים.
הזמן הזה הוא נכס יקר ערך שניתן להשקיע מהיום במטופל שלכם ולהבטיח איכות טיפול גבוהה מתמיד.
בגרסת הענן, ניתן לגשת לכל האינפורמציה מכל מקום ובכל זמן בקלות. *כל זמן שקיים חיבור תקין לאינטרט.
האם אתם מציעים שירותי תמיכה?
אנחנו מספקים לקליניקות תמיכה שוטפת בזמינות גבוהה ומקצועיות בלתי מתפשרת.
צוות התמיכה שלנו זמין לסייע בכל שאלה או בעיה שעלולה להתעורר, כדי להבטיח שיעמוד לרשותכם מענה לכל תקלה ושניתן יהיה להפיק את המרב מהמערכת שלנו.
אל מול כל שאלה, בירור או צורך בהדרכה נוספת – אנחנו תמיד כאן! הצוות שלנו ישמח לסייע לצוות שלכם ללמוד איך למצות את המיטב מכל הכלים שזמינים ב-MEDFORM.
איך תוכנת הניהול של MEDFORM מייצרת לידים?
פיתחנו תהליך יעיל וייחודי המייצר עבורנו באופן שוטף לידים איכותיים למקצועות הרפואה.
המערכת שלנו מזהה מטופלים פוטנציאליים באמצעות קמפיינים ממוקדים ומחלקת את הלידים בין המרפאות בהתאם לתחום ההתמחות שלהן.
עד כמה שידוע לנו, אנו הספקית היחידה כיום בשוק הישראלי נכון להיום שמציעה את ההטבה הזו ללא כל עלות נוספת.
האם ניתן לבצע התאמות אישיות במערכת?
המערכת שלנו מאפשרת לכם להתאים מודולים, דוחות ותהליכי עבודה בהתאם לדרישות הייחודיות של התחום הרפואי שלכם.
עד כמה קל לעשות שימוש במערכת?
השקענו המון מחשבה כדי להבטיח שהמערכת תהיה כמה שיותר ידידותית למשתמש.
הפלטפורמה כוללת ממשק אינטואיטיבי שמרכז את כל הכלים שנדרשים לכם במקום אחד ומאפשר לצוות שלכם לנהל את כל ההיבטים של תפעול המרפאה, החל מתיעוד מפגשים ועד להזמנת מלאי והנפקת חשבוניות.
אנו מאמינים שהמערכת כל כך פשוטה להבנה, עד שהסבר מינימלי ראשוני יספיק כדי לעשות בה שימוש מיטבי.
עם זאת, ככל שהדבר נדרש, נוכל להעניק הדרכה לצוות שלכם.
האם תוכנת הניהול של MEDFORM מוגנת מפני איומי סייבר?
במציאות בה נתוני משתמש הפכו לנכס היקר ביותר עלי אדמות, לא ניתן להפריז בחשיבות של אבטחת מידע.
פיתחנו את המערכת כשההגנה על פרטיות המטופל ניצבת לנגד עינינו בכל שלב.
כל המידע במערכת שלכם מוצפן ומאובטח בכלים מתקדמים בסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחת סייבר.
כלל הנתונים מגובים באופן שוטף ומאפשרים חזרה מהירה לשגרה אל מול כל אירוע פוטנציאלי.