צריך לשקול מספר דברים חשובים לפני שבוחרים תוכנה, יש גורמים כמו אבטחה, פרטיות, מהירות, וחוקיות שצריך לבחון, מאמר זה נועד לשפוך אור בנושא.

תוכנת ענן אל מול תוכנה מקומית, מה באמת ההשלכות?

תוך כדי תנועה, יוצא לנו לשמוע לא מעט שאלות בנושא,

מה עדיף, תוכנת ענן או מקומית?, האם המידע מאובטח?, מה יקרה אם אין לי אינטרנט? ועוד..

ראשית, צריך להבין את ההבדל העיקרי.

תוכנה מקומית : זו תוכנה שמותקנת על המחשב/שרת האישי שלכם, בין אם זה שרת במרפאה שאליו מחשבים אחרים במרפאה מתחברים אליו דרך הרשת המקומית או מחשב בודד.

בדרך כלל נהוג "לרכוש" את התוכנה במחיר חד פעמי ולשלם דמי שירות חודשיים (בדרך כלל אופציונאלי).

תוכנת ענן : זו תוכנה שמותקנת על גבי שרת מאובטח, (לא שלכם) נגישה דרך האינטרנט, ככה היא בעצם מאפשרת "התחברות" מכל מקום.

בדרך כלל נהוג לשלם מחיר הקמה ו/או יבוא חד פעמי (אם יש לכם מידע לייבא), ולשלם דמי מנוי חודשיים.

אבטחה - חשוב מאוד

ההבדל כאן הוא מובהק.

לפני שאתם מתקינים תוכנה לניהול בצורה מקומית על המחשב שלכם/שרת שלכם, תשאלו את עצמכם מספר שאלות.

1: האם יש במערכת מחשוב שלכם במרפאה/קליניקה את כל מה שדרוש כדי לעמוד בחוק הגנת הפרטיות?(חובה)

2: האם התוכנה מבצעת ניטור(AUDIT) של כלל הפעולות, לפי הדרישה? לרוב תוכנות מקומיות בתחום זה בישראל אינן מבצעות פעולות אלו.

3: האם המחשב/ים שלכם באמת מאובטחים בצורה שתגן על המידע של המטופלים ?

התשובה לרוב היא כנראה שלא, ולא באשמתכם.

התיקון האחרון בחוק מצפה ממכם לעמוד בדרישות מחמירות, לא פחות מדרישות שמצפים מאיתנו, בתי התוכנה, לעמוד בהם.

זה לגמרי מובן שבתי תוכנה צריכים לעמוד בדרישות האלו, זה טבעי, אבל עבור קליניקה/מרפאה פרטית אלו דרישות מחמירות ביותר..

ככה יוצא שבעצם רובכם הגדול עובר על החוק מבלי לדעת.

בתוכנת ענן הדברים האלו מתבצעים כמובן מאליו.

לרוב החלק הגדול מתבצע בכלל על ידי שרתים מקצועיים מחברות כמו גוגל או אמזון.
השיטות אבטחה מיושמות על פי החוק, כי זה עיקר העסק.
חברות התוכנה מחזיקות עבורכם את "מאגרי המידע" ודואגות לאבטח ולגבות את הנתונים מידי יום.
אז לא רק שהנתונים מאובטחים יותר, אלא גם ה"אחריות" לאבטחת המידע, השרתים, והפעילות הטכנולוגית מתלגלת לבית התוכנה (כפי שצריך להיות).

חסרונות ויתרונות כלליים

אז מה היתרונות והחסרונות?

יתרונות בתוכנת ענן:

  1. אבטחת מידע וגיבויים בזמן אמת.
  2. תמיכה זמינה בתוך התוכנה.
  3. עדכוני תוכנה – בתוכנת ענן, כשמעדכנים גרסה לכלל המשתמשים, עושים זאת בלחיצת כפתור של Deploy לשרת, ובבוקר אתם עובדים עם פיצ'רים חדשים.
  4. עמידה בחוק – רשומה רפואית אמורה להשמר לכל הפחות 7 שנים, ויותר לילדים.
    במקום לשמור מידע בUSB או במחשב אצלכם במרפאה.(סיכון גבוה) 
  5. אינטלגנציה מלאכותית – GAME CHANGER רציני בתחום

     

חסרונות בתוכנת ענן:

  1. מהירות תגובה, לעיתים התוכנה בענן תעבוד מעט בדיליי לעומת תוכנה מקומית אבל ממה שאילון מאסק אומר על חוות שרתים בחלל, נראה שגם זה זמני.
  2. אם אין אינטרנט או אין קו יציב (לפחות 30MB ) אז או שאין איך לגשת לתוכנה, או שהתוכנה תעבוד לאט.


יתרונות בתוכנה מקומית (אם חוקית) וזה אם גדול:

  1. בחלק מהפיצ'רים , לא תלויה באינטרנט.
  2. חלק מהפעולות יהיו מהירות יותר על פני ענן


חסרונות בתוכנה מקומית:

  1. ברוב המקרים *אי עמידה בחוק להגנת הפרטיות
  2. נתונים לא מאובטחים לכן קל לפרוץ ולקחת מידע 
  3. האחריות היא עליכם בלבד
  4. אין אפשרות לעדכן תוכנה *מרחוק*.


נרשה לעצמנו להוסיף חלק מהמקרים שלקוחות שעברו אלינו מתוכנות מקומיות ישנות ציינו. (זה היתרון במאמר זה על מאמר שנכתב בAI)

ישנם לא מעט מקרים שבהם לקוחות מתארים "תשלום מראש" של כמה שנים קדימה שבעצם "נועל" אותם.

במקרים אחרים שמענו על לקוחות ששילמו אך לא קיבלו תוכנה לבסוף..

אחרים מספרים שהם קנו את התוכנה, אך לאחר כמה שנים החברה החליטה שהמודל השתנה, ואם יפסיקו לשלם שירות אז גם הגישה לתוכנה תוסר, מה שבעצם לא מצדיק את תשלום ה"רכישה".

בשורה התחתונה, העולם נוטה לסביבות "ענן", וכדאי להצטרף לרכבת,
נראה שמי שעדיין נשאר בתוכנה מקומית "סובל" בעל כורחו מהירידה של תוכנות מקומיות.

 

לסיכום, לא משנה במי או מה תבחרו, כדאי לוודא שהתוכנה שאתם מצטרפים אליה לשנים הבאות, תהיה תוכנה שראשית תשים אתכם בעמדה שאתם שומרים על החוק.

ולאחר מכן תדאג לכל הפינוקים מסביב שחוסכים לכם זמן וכסף.

שתפו את הפוסט:

מאמרים נוספים