הבסיס שאתם חייבים שיהיה לכם בתוכנה לניהול מרפאה

ראשית הבסיס שהזכרנו, "החובה",

ועכשיו לאקסטרות שאתם צריכים, או תצטרכו או לא ידעתם שאתם צריכים בכלל, לשנת 2026!:

CRM שידע לקבל נרשמים חדשים, לשלוח להם הודעות שהם נרשמים ולתזכר את המזכיר/ה, להפוך אותם למטופלים בלחיצת כפתור.

מרכזייה טלפונית, במרפאות גדולות יותר מן הסתם כדי לנתב שיחות..

תזכורות אוטומטיות כדאי , כדי שמטופלים לא ישכחו להגיע לתור.

אוטומציות בכלל, יכולות לחסוך המון זמן, טפסים דיגיטליים לחתימה, מעקב רפואי לשלום המטופל, וכמובן לתעד שהם מרגישים טוב, ועוד דברים שונים שלוקחים זמן או עלולים "לברוח" מהזכרון, שניתן לפתור את זה בעזרת אוטומצייה.

וואטסאפ – כי מי משתמש באס אם אסים היום..

AI – שנת 2026 לא נתקדם כבר לבינה מלאכותית?, כלי עזר נהדר כסיכום תיעוד רפואי/טיפול מהיר.. כמובן שצריך להשתמש באחריות כפי שציינו במאמר הזה.

בינה מלאכותית שיכולה לענות למטופלים בשיחה, לרשום מטופלים חדשים, לפתוח משימות ולקבוע תורים או לעדכן אותם.

טפסים ותיעוד רפואי דיגיטליים – קודם כל לחסוך בנייר כדי לשמור על הסביבה, אבל גם לאבטח את הרשומות והטפסים/שאלונים בדיגיטל.. ולא בWORD על המחשב שלכם שזה סכנה בפני עצמה!.

הנהלת חשבונות – צריך לגבות כסף לא? בין אם סליקת אשראי או אחר, כדאי גם שהמסמכים ישלחו אוטומטית גם למטופלים, וגם לרואה חשבון.

דוחות – חשוב לדעת איפה חל שיפור ואיפה יש מגמת ירידה, זו מראה מצויינת שעוזרת להפיק מסקנות חשובות.

ניהול תקציב פרסום – יותר קל פשוט לרשום תקציב בתוכנה שתפעיל את הפרסום בלחיצת כפתור במקום לשבור את הראש.

דף נחיתה – אם בתחילת הדרך, יותר קל שהתוכנה תאפשר פתיחה של דף נחיתה בקליק במקום לשלם אלפי שקלים למעצבים בתהחלה.

אימייל – למה לא? שיהיה בתוכנה במקום לעבור בין חלונות.

ניהול משימות – גם צריך , במקום לרשום פתקים או לנסות לנהל משימות בקבוצה בוואטסאפ..

דיווח שעות – אם יש עובדים אז כדאי לדעת מתי היו ומתי לא..

תיקיות קבצים – בכרטיס מטופל, שכל התיקיות והקבצים יהיו שם, במקום לחפש באימייל איפה הצילום שלו או ההפנייה.

תיעוד מפגשים גמיש – חשוב שיהיה משהו שמאפשר לתפור חליפה לחתן, עם אופציות חכמות וחוקיות בתבניות, זכרון של תוצאות אחרונות ועוד דברים שאפשר לנצל את שנת 2026 ואת הבינה המלאכותית בהם.

ועוד דברים שתגלו במהלך הדרך..

זה יכול להרגיש קצת כמו "overkill" אבל חשוב לעבוד בסביבה שמאפשרת לכם לגדול, לחסוך לכם זמן וכאב ראש, ולהכיר חידושים שכנראה רופאים אחרים מסביבכם משתמשים בהם כבר.