אודות מדפורם ישראל
מה זה מדפורם
מדפורם היא תוכנת ענן לניהול מרפאה המשלבת רשומות רפואיות(EMR), ניהול מרפאה (PMS), CRM, שיווק בלחיצה אחת וכלים חיוניים נוספים למרפאה לתוך פלטפורמה אחת, פשוטה וקלה לשימוש.
אנו מצמצמים את מספר מערכות התוכנה הנפרדות שהמרפאה שלכם צריכה ומייעלים את תהליכי העבודה היומיומיים עבור רופאים וצוות.
התוצאה היא פחות התחברויות, פחות קליקים, ותיק מטופל אחד החל מתזמון פגישה ועד לרישום במערכת ומעקב, כך שקלינאים יכולים להשקיע פחות זמן במשימות ניהוליות ויותר זמן בטיפול.
אנו מוסיפים ללא הרף חידושים פרקטיים שמבטלים עבודות שגרתיות ושומרים על תפקוד חלק של המרפאה שלכם.
פיתחנו את מדפורם מתוך חזון ברור – לחולל מהפכה באופן בו מתנהלות קליניקות רפואיות באמצעות פתרונות חדשניים שישפרו את איכות הטיפול ויבטיחו צמיחה בכל החזיתות.
המערכת פועלת על ממשק ענן ומאפשרת לכם להתאים את אופני השימוש בה לצרכים ולתשתיות הזמינות לכם.
אנו פועלים מתוך מחויבות עמוקה לספק לרופאים את כל הכלים לניהול יעיל, לצמצם עומסים אדמיניסטרטיביים ולהעניק שירות איכותי מתמיד.
אנחנו כאן כדי להבטיח שהמרפאה שלכם לא רק תעמוד בציפיות המטופל המודרני – אלא תקבע רף חדש שיעניק לכם יתרון תחרותי משמעותי.
איפה מדפורם פועלת?
מדפורם היא חברה בינלאומית שחושבת מחוץ לקופסה ומביאה חידושים לעולם הניהול הרפואי.
ההיכרות שלנו עם תעשיות מגוונות ברחבי העולם – כולל פעילות ישירה גם בארצות הברית – אפשרה לנו להגדיר מחדש את רף איכות השירות ולהביא סטנדרט בינלאומי אל תחום שירותי התוכנה בישראל.
סטנדרט חדש בקליניקה
מהרגע בו נתחיל לשתף פעולה, ילוו אתכם בתהליך ההטמעה אנשי מקצוע שמחויבים להצלחה שלכם. המערכת החדשה תרתום את העוצמה הדיגיטלית כדי להעצים את היעילות והרווחיות בקליניקה, ולמטופלים שלכם תספק חוויית טיפול מתקדמת.
כלי שיווק מקצה־לקצה (הייחוד שלנו): עד כמה שידוע לנו, מדפורם הוא בית התוכנה היחיד בישראל שמספק גם כלים שיווקיים מובנים – אתר קליניקה, מערכת לידים ואוטומציות – לצד העברת שיחות ממטופלים חדשים ללא עלות נוספת.
כך תקבלו זרם קבוע של פניות ותגדילו את בסיס הלקוחות.ניהול סיכונים הרמטי: תיעוד מחמיר ומעקב אחר תוכניות טיפול שמצמצמים סיכון לטעויות, מעקב לקוי ותביעות.
ממשק ידידותי לצוות: פלטפורמה שנבנתה להטמעה מהירה ושימוש מלא בלי הדרכות ארוכות ומסורבלות.
הערכים בלב העשייה שלנו
משלב הפיתוח הראשוני ועד לעשייה השוטפת שלנו, אנו מציבים לנגד עינינו מספר ערכים שמעצבים ומגדירים את כל הדרך בה אנו עושים את מה שאנחנו עושים.
- יושרה: אנו מנהלים את העסק שלנו מתוך מחויבות עמוקה להצלחת הקליניקה ולא מתפשרים על פחות מהפתרון היעיל ביותר.
- שקיפות: אנו מאמינים בתקשורת ברורה ופתוחה ומספקים ללקוחותינו את כל המידע הדרוש להם כדי לעשות שימוש אופטימלי במערכת ללא כל תלות בנו.
- אמינות: פיתחנו פתרון טכנולוגי שמכסה את כל צרכי הקליניקה ומבטיח מענה ארוך טווח ובר קיימא לאתגרי הענף.
- שירות: הצוות הטכני שלנו זמין עבורך לכל שאלה ומספק מענה לכל תקלה. בכל שלב, ניתן תמיד לפנות אלינו כדי להתאים מחדש את המערכת לצרכים המשתנים שלך.
מה כלול במערכת מדפורם
כדאי לדעת על מערכת מדפורם
טוב לדעת: בין אם אתם פסיכולוגים, פיזיותרפיסטים או אורתופדים — Medform מותאמת להתמחות שלכם עם כלים לרישום טיפולי, דימות ומעקבי טיפול, והכול תוך שמירה על אבטחה מחמירה ונתונים מוגנים.
-
תפעול מרפאה יעיל
Medform מסייעת להפעיל את המרפאה ביעילות — מערכת אחת לניהול יומן ותורים, חיוב ותשלומים ותיקי מטופלים, כדי שהצוות יתמקד יותר בטיפול ופחות בבירוקרטיה. -
אוטומציה חכמה
האוטומציה מטפלת בפרטים הקטנים אך הקריטיים — מתזכורות ומעקבים ועד סיכומי טיפול — כך ששום דבר לא נופל בין הכיסאות. -
גישה חינמית למרפאות בתחילת הדרך
רבות מהמרפאות מצטרפות ל-Medform באמצעות התכנית החינמית, שמעניקה גישה מלאה לתיקי מטופלים, חיוב ותקשורת עם מטופלים — ובתמורה משתפות פידבק שמסייע לשפר את הפלטפורמה. -
שירות עצמי למטופלים: זימון תורים, הסכמה דיגיטלית ותשלומים אונליין
Medform מאפשרת שירות עצמי בלי צורך בהתחברות לפורטל. מטופלים יכולים לקבוע תור, לחתום על טפסי הסכמה דיגיטליים ולשלם אונליין — מפחית עומס בדלפק ומקל על מטופלים חדשים וקיימים. -
מותאם לכל התמחות
Medform מתאימה לכל נותני השירותים הרפואיים — מרופאים וכירורגים ועד מטפלים, פסיכולוגים ומטפלים סיעודיים. הפלטפורמה מסתנכרנת לצרכים שלכם עם הכלים המתאימים לתיקי מטופלים, יומן, חיוב ותקשורת. -
ענן מאובטח והגנת נתונים מתקדמת
Medform נבנתה עם אבטחה מתקדמת: הצפנת רשומות, הרשאות מבוססות תפקיד ושמירה על פרטיות המטופלים בכל המכשירים. בטוח, מאובטח ומוכן לעבודה מרחוק. -
נוכחות דיגיטלית וצמיחה במטופלים
הגדלת מטופלים מובנית: באתר התדמית של המרפאה במדפורם ניתן לבצע זימון תורים, למלא טפסים דיגיטליים ולאסוף חוות דעת אוטומטיות — לחיזוק המוניטין והגדלת הביקוש. -
הכול במערכת אחת: תיקי מטופלים, ניהול, תשלומים וכלי צמיחה
בניגוד לפתרונות נקודתיים, Medform מאחדת תיקי מטופלים, ניהול מרפאה, זימון ותשלומים אונליין ושיווק אוטומטי. המערכת כוללת גם CRM מובנה, לוח נוכחות למעקב אחרי פעילות צוות וכלי אוטומציה חכמים שמייעלים תהליכים. אתר התדמית המותאם ל-SEO פועל יחד עם הכלים האלה כדי להגדיל את היקף המטופלים ולשפר את יעילות המרפאה.